Preguntas frecuentes

El objetivo de Compass Psychology es ofrecer servicios psicológicos y terapéuticos de alta calidad a las comunidades internacionales y anglófonas de la región de Helsinki y alrededores. Todos nuestros psicólogos están registrados en VALVIRA, la autoridad sanitaria nacional finlandesa, y se rigen por altos estándares de confidencialidad, profesionalidad y competencia.  Puede RESERVAR SIN REFERENCIA una terapia individual o de pareja de corta duración enviándonos un correo electrónico a info@compasspsychology.fi o llamando a nuestro número +358 449445717 los martes por la mañana de 8.30 a 11.30 horas. El coste estándar de una sesión es de 110€ por 50 minutos. 

¿Cuánto vale cada sesión de terapia?

Lista de precios para sesiones en persona, en línea o por teléfono:

  • Las sesiones semanales de terapia individual de 45 minutos son 100€*.
  • Las consultas psicológicas individuales de 50 minutos cuestan 110€
  • Las sesiones de consulta psicológica individual prolongada de 80 minutos son 175€
  • Las consultas psicológicas individuales de 50 minutos con la Dra. Francis-Ehnholm o la Sra. Battersby cuestan 120€
  • Las consultas psicológicas individuales ampliadas con la Dra. Francis-Ehnholm o la Sra. Battersby de 50 minutos cuestan 190€
  • Las consultas psicológicas familiares o de pareja de 50 minutos son 125€
  • Las consultas psicológicas familiares o de pareja de 80 minutos son 200€

Se aplicará un recargo de 10 euros para todas las sesiones que comiencen a las 17.00 horas o después.

*Las sesiones semanales de terapia de 45 minutos se cobran a un precio reducido. Para más información sobre nuestros precios, consulte la página de preguntas frecuentes..

El pago se realiza con tarjeta bancaria en la sesión o, en el caso de las sesiones en línea, recibirá una factura para pagar por transferencia bancaria. Actualmente, KELA no ofrece reembolsos por servicios de psicología, aunque esto puede cambiar en el futuro. En algunos casos su seguro puede cubrir los costes de las sesiones de terapia con un psicólogo y podemos ayudarle a cumplimentar cualquier trámite que necesite.

¿Cuál es la diferencia entre una consulta psicológica y una sesión de terapia?

Con el propósito de hacer la terapia semanal más accesible y disponible para aquellos que necesitan un tratamiento frecuente, ahora ofrecemos sesiones de terapia semanales de 45 minutos por 100 € durante el horario de oficina. Estas sesiones deben reservarse semanalmente para continuar recibiendo el descuento.

Cualquier otra sesión reservada con menor frecuencia, es decir, una, dos o tres veces al mes, se considerará una consulta psicológica. Esta sesión es más extensa, con una duración de 50 minutos, e incluye todos los correos electrónicos, redacción de cartas, informes, llamadas telefónicas y pruebas dentro de la tarifa de la sesión. Las sesiones de terapia prolongada de 80 minutos tienen el mismo precio: 175 euros.

¿Cómo puedo concertar una cita?

Puede enviarnos un correo electrónico a info@compasspsychology.fi.

También puede llamarnos al +358 44 9445717 los martes por la mañana entre las 8.30 y las 11.30 horas. Por favor, deje un mensaje de voz si no podemos atenderle inmediatamente. También puede enviar un mensaje de texto a este número. Estaremos encantados de responder a cualquier pregunta que tenga antes de concertar una cita para ayudarle a determinar si somos el servicio adecuado para satisfacer sus necesidades en una llamada telefónica previa a la cita.

¿Qué ocurre si tengo que anular una sesión?

Si necesita cancelar una sesión, póngase en contacto con nosotros lo antes posible, y al menos 48 horas antes de la hora de su cita. Las cancelaciones con menos de 48 horas de antelación conllevarán el pago íntegro de la sesión. Si está enfermo con síntomas de resfriado o gripe, deberá acudir a la sesión por Internet o por teléfono. A nuestra discreción, no cobraremos las anulaciones debidas a enfermedad grave u otros motivos.

¿Qué es la Psicología Clínica?

Los psicólogos estudian la forma en que las personas sienten, piensan, actúan e interactúan. La psicología clínica utiliza la ciencia, la teoría y los conocimientos clínicos para comprender mejor, prevenir y reducir el malestar de origen psicológico y promover el bienestar. Los psicólogos clínicos reciben entre seis y nueve años de formación en evaluación psicológica, formulación clínica y terapia. Pueden trabajar en investigación, docencia, psicología forense o terapia. En Australia, los psicólogos clínicos titulados obtienen un máster o una combinación de máster y doctorado en psicología y se someten a dos años más de formación supervisada en un programa de registro. En el Reino Unido, los psicólogos clínicos realizan un doctorado clínico. Actualmente Finlandia no tiene un programa de formación en Psicología Clínica y hay muy pocos psicólogos clínicos trabajando en el país.

Nuestro enfoque psicoterapéutico se basa en la Terapia Cognitivo-Conductual (TCC), incluyendo aspectos de ésta como la Terapia de Aceptación y Compromiso (ACT) y la Terapia de Esquemas, así como la Terapia Centrada en Soluciones.

¿Por qué ir al psicólogo?

Un psicólogo puede asesorar y ayudar a cambiar el comportamiento o comprender la situación vital de una persona. Estudian todos los aspectos del comportamiento humano, desde el desarrollo desde la infancia hasta la vejez, aspectoos sociales y educativos, conducta laboral, influencias culturales y neurobiología, así como trastornos psicológicos como la depresión y la ansiedad. Por lo tanto, pueden ayudar en crisis como la depresión grave o dilemas a largo plazo como la recuperación de la ansiedad a largo plazo, el estrés laboral, problemas de pareja, crianza de los hijos, etc. Esto se debe a su profundo conocimiento del comportamiento humano a lo largo de la vida. A diferencia de los psiquiatras, que son médicos especializados en trastornos mentales, los psicólogos también pueden ayudar a personas que no sufren trastornos mentales. Por ejemplo, pueden ayudar a vivir una vida plena después de la recuperación, prevenir recaídas o ayudar a mejorar el bienestar general. El objetivo de los psicólogos es utilizar los conocimientos científicos más avanzados para asesorar y colaborar en el proceso, ofreciendo a los clientes la oportunidad de cuestionar y comprender por qué se sugiere un tratamiento específico.

¿Necesito una referencia o derivación médica?

No necesita una derivación médica y puede ponerse en contacto con nosotros directamente para concertar una cita. No obstante, también puede ser remitido por un médico u otro profesional.

¿Qué puedo esperar de mi primera sesión?

Normalmente, hablaremos con usted por teléfono antes de que reserve su cita, lo que le dará la oportunidad de preguntar sobre lo que ocurrirá en la primera sesión y sobre la terapia en general. Cuando venga a consulta, se le pedirá que rellene un formulario con algunos datos. También se le pedirá que lea y firme un formulario de consentimiento en el que se exponen las condiciones del tratamiento y sus derechos de confidencialidad. Estos documentos se enviarán en formato electrónico si realiza la sesión a distancia.

Después de esto, la primera pregunta seguramente será algo como “¿Qué le trae por aquí hoy?”. A continuación, tendrá la oportunidad de contarle a su psicólogo las razones por las que busca terapia y qué problemas le gustaría trabajar. Hablaremos de sus objetivos y de lo que espera que cambie en su vida como resultado de venir a terapia. Es probable que hablemos de su situación actual y de su historia personal, así como de sus ambiciones futuras. Los psicólogos trabajan de forma diferente según el tipo de terapia que ofrecen, por lo que las preguntas exactas pueden variar. En todos los casos, debe esperar un ambiente terapéutico seguro, atento, profesional, respetuoso y sin prejuicios.

Durante las primeras sesiones, discutirá con su psicólogo las citas futuras y el plan de tratamiento. Todas las citas se concertarán a una hora conveniente tanto para usted como para el psicólogo.

¿Cuánto dura la terapia?

La terapia puede durar desde una sesión hasta veinte o más sesiones en un solo año. En general, la mayoría de las personas se benefician de la terapia de corta duración asistiendo a entre 4 y 16 sesiones en un periodo de tres a seis meses. Puede asistir semanalmente, quincenalmente o con menos frecuencia. En algunos casos puede incluso terminar la terapia y volver a ella muchos meses o años después.

¿Son confidenciales mis sesiones?

La confidencialidad es fundamental a la hora de establecer una relación de confianza con su psicólogo. Toda la información que comparta con su psicólogo es absolutamente confidencial, excepto si existe riesgo de que usted u otra persona resulten heridos. También puede haber ocasiones en las que compartir información con otros profesionales implicados en su atención puede ser útil para coordinar el tratamiento. Sin embargo, sólo compartiremos esta información si usted nos da permiso por escrito para hacerlo.

Cumplimos toda la normativa relacionada con la privacidad y confidencialidad de los datos de los clientes en un contexto sanitario según la normativa finlandesa. A continuación, encontrará más información sobre esta normativa. Para obtener una copia completa de nuestra política GDPR, envíe un correo electrónico a hatty@compasspsychology.fi.

Política de privacidad

Compass Psychology Oy almacena y procesa los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR 2016/679) y la actual Ley de Datos Personales (523/1999). En virtud del artículo 16 de la Ley sobre profesionales de la salud (559/1994), es obligación de los profesionales de la salud preparar y conservar los documentos de los pacientes. En virtud del artículo 12 de la Ley sobre el Estatuto y los Derechos de los Pacientes (785/1992), los profesionales de la salud deben registrar en los documentos de los pacientes la información necesaria para organizar, planificar, proporcionar y supervisar la atención y el tratamiento de un paciente. El Decreto del Ministerio de Asuntos Sociales y Sanidad sobre documentos del paciente (298/2009) incluye disposiciones más detalladas sobre la elaboración y conservación de los documentos del paciente. El objetivo principal de los documentos del paciente es facilitar la planificación y la prestación de la atención al paciente y contribuir a la continuidad del tratamiento. No es necesario registrar o resumir las conversaciones con los pacientes a un nivel detallado.

Psicóloga Lizeth Ortiz.

Psicóloga Clara de la Riva.